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  • 在拥挤的地铁里,因为排队上车等原因,难免会发生一些小矛盾、小摩擦。遇到这种情况,有的人会冷静对待,巧妙化解,但也有乘客可能因为平时性格比较火爆,或者当时心情非常不好,很难控制自己的情绪,甚至大打出手,一点小事最后演变到无法挽回的局面。那么,有没有什么办法来降低这类案件的发生呢?我们跟随法治在线的记者